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石建华:以勤学实干诠释使命担当 史成黎 征程奋斗不止,终成踏浪远航。农行九江分行都昌县支行三农客户经理石建华,把支行发展融入人生梦想,用勤学实干诠释使命担当,把美好的青春年华奉献给了金融事业。 脚踏实地 勤学苦练 初任客户经理时,石建华在业务知识和技能操作领域还是一片空白。他每天下班后自发留在单位学习,加班加点地学习业务流程、规章制度等内容;每天回到家后还要来一场“加练”,在电脑旁边一遍又一遍地练习五笔打字,提高打字速度和工作效率。2021年,在农贷操作不断线上化、客户识别数字化的背景下,他沿用了以往的“笨方法”,利用休息时间刻苦学习业务知识,磨炼操作技能,在锲而不舍的努力下,成为支行首个操作上报贷款的客户经理。 拼搏进取 苦干实干 在工作中,石建华始终保持拼搏进取的作风,吃苦耐劳、爱岗敬业的态度,坚持以客户为中心,宁可自己多出一分力,也不让客户多走一步路,用实际行动在客户群体中建立起良好口碑。坚持以客户需求为导向,把适合的产品精准推荐给客户,有力地提升了营销成效。他坚持当日办、马上办的原则,无论时间有多晚,总是要把工作做完后才下班。2021年1月24日,受理贷款记录很多,为了让钱款尽快放到客户手中,石建华忙到了凌晨一点,直到所有的客户信息全部录入后,他才踏上回家之路。 担当作为 任劳任怨 作为一名信贷客户经理,石建华深知风险防控和合规的重要性。他给自己设置了红线、底线,认真审查每一项业务信息,严格审验客户办理资质。也正因此,工作变得很累、很忙,他却从未有过一句怨言。为了确保利息按期到位,他每季末都会苦口婆心地督促客户还息,屡劝无效的他就亲自上门催收。今年开春,有三户未按时交息,石建华冒着鹅毛般的大雪赶往农户家中,一路上凛冽的寒风吹得他直打哆嗦,零下几度的低温也让他的身上挂满了冰丝。与以往不同的是,这一次他带了被子和干粮,做好了打持久战的准备。最终,农户被他的精神所打动,按时交付了利息。 石建华的身上,没有轰轰烈烈的事迹,却有着新时代追梦人专属的奋斗色彩。在新的工作征程中,他仍保持着拼搏进取的姿态,奋勇前行。(部分图片由张铭摄)转载2022年7月12日《九江日报》
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