曾经在服装业,由小裁缝变成服装营销代表;那时,真的好想做个称职的业务员。后来,的确在上海某服饰做了三个月业务员。懵懂中,我只记得马经理是一个35岁的单身女人,开着小轿车,在大上海还有自己的房子。我开始了每天早九晚五,然后赶地铁,换车坐到松江工厂宿舍(省去了房租),却近两小时纠缠在路上,算充实吧,可是勇气精神可佳。说真的,团购西服业务员我一窍不通,是在生产线上申请上去的,我的雄心壮志、肺腑之言让经理对我刮目相看,其实我也不知说到的自己可以做到多少。总之,想做业务员对我来说非常难。
培训,是业务必经之路;每天,会听着经理给我们讲课,一些专业术语、各类进出口面料、辅料的报价,西服成品及半成品等等,电话销售、预约,登门拜访等等,弄得我稀里糊涂的。想起来一个画面,有一天,经理让我们业务员轮流背一份投标的稿子,办公室,很安静,应该我是年纪最小的一个。我看着同事背稿的表情,也能笑半天,还停不下来,最后连上司也跟着笑了,他笑的是没有遇见过像我这么喜欢笑的人,最后整个现场都笑起来了。很严肃的现场被我弄成了搞笑的闹剧。最后,经理点名让我背,我望着一双双同事的眼睛,紧张得不知是什么表情,竟然一个词也背不来,只会这个这个、那个那个的,像一个结巴一样,然后又控制不住一个人笑了,现在想来,我真的有点发疯,不分场合。为什么一点控制表情的能力都没有,好失败。
我真的不知她们在公司都做些什么,望着都是一些在和顾客打电话的,而且都是说着相同的词:您好!我是来自×××集团服饰业务中心的××,我们公司主要是针对团购西服这块的,如果有需要你可以对我们公司进一步了解……叽里呱啦的,太多了,而且那口才啊,没得说。声音甜美,我都听不厌。我一个人也会跟着自言自语,当然我也有一份专业术语表。业务,其实挺好的。在跟着经理登门拜访,见一些公司领导的时候,发现自己很木纳。不懂的太多了,那时就算下班,我也会一个人看着经理离去的背影,然后一个人在想着,很羡慕她,还有那伶牙俐齿的嘴。我什么时候可以很大方的说话,或者说会谈生意。
业务员底薪不算太高,但是只要拿到一个订单,高的话十几万提成,当然普遍性工资也只是几千块。说白了,业务员一直是我想超越的。最怕的是登门拜访,有一次,和一个烟草公司老总握手都握反了,想想,我真的适合做业务员吗?一点都不淡定,心挺虚的,幸好有人带着。那时,自己的表情还是蛮自信的,俗话说愿生穷命,也不挂穷相。我就是那种心理成熟度一点都不靠谱,可是表面蒙混过关了。