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- 县城(都昌镇)
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为响应中央纪委2025年部署的16件群众身边不正之风和腐败问题整治重点,聚焦民生领域突出问题,全力维护群众合法权益,营造公平透明的市场环境,保障人民群众切身利益,都昌县市场监管局在全县范围内全面开展居民水电气计量不准确和收费不规范问题专项整治行动。 一、精准部署,明确监管重点 针对水电气公用事业的计量收费乱象,都昌县市场监督管理局召开专项工作部署会,制定专项检查方案,将辖区内供水、供电、供气企业列为重点对象,围绕三大核心内容展开检查:一是计量器具合规性,核查水电气表是否经法定机构检定;二是收费公示规范性,检查是否在显著位置公示服务项目、收费标准、计价方式;三是合同条款透明性,重点排查是否存在模糊收费、捆绑收费、变相涨价等侵害消费者权益的行为。通过清单化任务分解,确保监管有的放矢。 二、深入一线,严查问题隐患 执法人员深入居民家中,采取“查、看、问”相结合的方式开展检查。在水电气领域,重点查看计量装置铅封是否完好、检定证书是否在有效期内,核对收费系统与实际用量是否一致,要求企业对计费公式、阶梯价格等进行清晰说明。检查中发现,部分居民存在收费标准不清楚等情况,执法人员现场督促负责人立行立改,确保群众明明白白消费。 三、长效监管,巩固整治成效 此次专项检查工作以“整改一批问题、规范一个行业”为目标,对检查中发现的共性问题进行梳理总结,建立“回头看”复查机制,对整改不到位的主体依法严肃处理。都昌县市场监督管理局将持续关注水电气计量收费领域,结合日常监管与专项整治,推动建立“制度健全、计量准确、收费透明、维权便捷”的长效机制,切实守护群众“钱袋子”,为营造公平有序的市场环境保驾护航。 四、社会监督,共建和谐环境 计量准确、收费规范是保障民生的重要基础。我局发布公开征集居民水电气收费、计量问题线索的公告,呼吁广大居民积极参与,若您发现身边存在水电气计量不准确、收费不规范等问题,请及时拨打 12315 投诉举报热线。我们将第一时间受理,迅速开展调查处理,做到“件件有回音,事事有着落”。同时,也欢迎社会各界对我们的工作进行监督,共同营造公平、公正、透明的水电气消费环境。(都昌市场监督管理)
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