岗位职责:
1. 订单处理:熟练操作后台系统进行打单、订单跟踪及异常处理;
2. 商品管理:负责商品信息编辑、图片上传(上图)及页面维护;
3. 客户维护:通过线上渠道解答客户咨询,处理售前售后问题,提升客户满意度;
4. 产品包装:协助订单打包、发货及物流跟进(如需);
5. 完成上级安排的其他相关工作。
任职要求:
1. 年龄18-35岁,中专/高中及以上学历,专业不限;
2. 熟练使用Office办公软件;
3. 打字速度快(60字/分钟以上),沟通表达清晰,服务意识强;
4. 有电商客服、网店运营或相关经验者优先;
5. 耐心细致,能适应工作压力,具备团队合作精神。
薪资待遇:
- 试用期:3000元/月(表现优异可提前转正)
- 转正后:底薪+绩效奖金+福利(具体面议)
工作地点:芙蓉山工业园温州产业园
联系电话:刘女士19070250610