江西省都昌县坚持以改善人民群众看病就医体验为出发点,深入查找影响群众看病就医的堵点、难点,创新管理,改进服务,为群众提供更高水平、更加满意的卫生健康服务,不断增强群众就医获得感和满意度。
推进“智慧医院”建设,改善群众就医体验。建立“一站式服务中心”,开展出院床旁边结算、检查结果线上查询等。都昌县人民医院、县中医院“互联网+护理服务”成功上线,通过“线上预约、线下护理上门服务”模式,由医院科室派出护理人员为出院患者、康复期患者、新生儿、孕产妇及行动不便等人群,提供居家延续护理,实现从“患者奔波”到“护士上门”的服务模式的转变。24个乡镇卫生院已基本完成“省智医系统”AI影像处理系统对接,建立了医共体信息化可视平台,群众在乡村通过远程会诊,获得县级医院专家的诊疗服务。
城乡医疗质量实现同质化,减轻群众医疗负担。在全县公立医院实施检查检验结果互认,从市级检查检验互认项目338项的基础上增加2个常规互认检查项目,使全县互认项目数达到了340项,截至目前,实行互认检查检验1640人次,共计减免群众就医检查检验费用负担71.41万元;此外,为缩短就医流程,降低群众就医负担,去年5月15日在全县二级及以上医院推行“一次挂号管三天”等十项惠民举措,截至目前共惠及群众8440人次,减免金额12.06万元。
深化医共体建设,提升县域医疗服务能力。都昌县紧紧围绕医药卫生体制改革工作要求,积极推进紧密型县域医共体建设,确立了“1+2+2N”的总体建设框架,形成了以县级医院为龙头,覆盖各乡镇卫生院、民营医院、个体诊所、村卫生室的“1+4”医疗服务体系。推动优质医疗资源扩容下沉,县直医疗机构派驻11名管理及医疗骨干挂职9家乡镇卫生院副院长,共派驻中级以上骨干医师18人到乡镇卫生院进行对口支援,基层乡镇卫生院共选派32名中青年骨干到县级以上医院进修深造。开展特色科室建设,创建了7个省级重点专科、2个省级妇幼保健特色专科、4个乡镇特色专科,全县医疗服务能力进一步提升。
来源:大江网/大江新闻客户端讯(邵川川)