岗位职责：1、负责天猫、拼多多店铺的售前销售服务工作；2、及时响应买家咨询，提供咨询服务；3、及时准确地处理客户的问题，有效的与客户沟通；遇到大客户需要电话跟单4、协助同事及上级完成其他相关工作。岗位要求：1、 打字速度不低于30字/分，熟悉电脑的基本操作；高中 中专以上学历（特别优秀者可放宽学历）；2、有流畅的语言表达能力，理解能力强，善于沟通；3、做事情认真负责，有责任心；4、具有良好的领悟能力及团队合作精神；5、有天猫客服3个月以上工作经验优先。
6、有电商工作经验者优先。
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