都昌亿驰益电子商务有限公司
招聘岗位:电商客服2名,运营1名
客服岗位职责:
1:通过电商平台接待客户,给客户答疑解惑的同时,尽最大的可能引导客户下单
2:快递疑难问题查询
3:售后退货退款问题处理
4:未付款订单的催付等
运营岗位职责:
1:负责电商平台的日常操作,包括产品上架,价格调整,库存管理,活动策划等。
2:负责电商平台的数据与挖掘,制定相应的运营策略,提高销售额和用户转化率
3:监控电商平台的流量,订单,库存等数据,及时发现并解决问题,确保店铺的正常运营
4:跟踪竞争对手的动态,分析市场趋势,及时调整产品和运营策略
5:编写产品文案,活动策划方案等,提升产品的销售吸引力和用户体验。
6:协助上级完成其他与电商运营相关的工作
任职资格:
打字速度快,学习沟通能力强,具备良好的“沟通协调技巧,语言表达能力”。品行端正,心理素质良好,抗压能力强。
工作时间:
做六休一。早班:8:00--17:00 晚班:15:00--0:00
薪酬待遇:
无责任底薪+提成,综合月薪2000-5000元
广阔的晋升空间:
客服专员--客服组长--客服主管--部门经理,年轻人的团队,工作轻松,收入稳定!欢迎加入!可接受小白