“感谢你们来帮我们完成养老保险认证,幸亏有你们,要不然我都不知道怎么办。”春桥乡凤山村七组70岁的退休老职工游某福老人拉着工作人员的手激动地说。
这是2024年4月份,发生在都昌县社保中心一幕感人画面,70多岁退休老职工游某福带着忐忑的心情,前往都昌县社保中心寻求帮助,因家中还有90多岁老父亲一直住在广州,行动不便,又无法完成扫脸认证,导致养老金停发,老人家焦虑不安。社保中心工作人员立即留下其联系方式,得知其父亲近期会回家,立即安排工作人员帮其父完成了认证。
今年以来,都昌县社保中心用心用情做好社保服务,全心全意服务干部群众,持续推进“社保服务进万家”活动,深入宣传养老保险政策,努力做到“民之所忧,我必念之;民之所盼,我必行之”,开展各类宣传25场次,发放宣传资料5000余份,对人脸识别有难度或年龄大行动不便、儿女不在身边的退休老人上门开展资格认证20余人,切实保障了群众合法权益。(都昌县社保中心 邵会明)