都昌县人民医院：寒冬送服务温暖入人心|都昌资讯 - 都昌在线，都昌人自己的网上社区

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我的老家: 县城(都昌镇)

只看楼主倒序阅读使用道具楼主发表于: 02-07

为不断满足人民群众多元化护理服务需求，提升服务质量，都昌县人民医院护理部2024年在全院开展静疗同质化培训工作，同时引领临床一线人员不断拓展护理领域，持续创新服务模式，为患者多方面提供优质服务。

大雨滂沱，寒风刺骨。2月2日，突然接到导管维护群内一位患者家属打来的求援电话。该家属诉说患者是在北京进行的治疗，右手置了一根PICC导管，回家过年时感冒咳嗽、高热，由于行动不便且天气寒冷，希望我们能上门进行导管输液的指导。尽管已接近下班时间，但是王小红护士长与曹兵霞护士爽快地答应了患者的请求。
考虑到患者高热出汗，她们还带了一套导管维护用品赶往患者的家中。社区的邵医师正在给患者配药，正发愁不知如何正确使用先进的PICC导管，她们一进门便立马上前协助家属扶起患者，进行翻身拍背。曹兵霞护士手把手指导邵医师消毒无针正压接头和冲封管。

上门护士专业、耐心、体贴、细致的服务受到了患者家属的一致好评。王护士长还为患者进行导管相关知识宣教，同时特别交代卧床患者置管后血栓风险高，带管期间要多喝温开水与清淡营养的汤，同时配合手部握拳松拳运动，一天练习三次，一次5-10分钟左右，可以有效降低血液粘稠度，加速血液循环预防血栓的发生。
延伸服务不仅减轻了慢病患者家庭与家属的负担，更是为行动不便的患者减少了来回医院的奔波。在以后的工作中，我们将会牢记自己的职责，急病人之所急，想病人之所想，冬天雪中送炭，春天锦上添花，让护理走出医院的大门，为更多需要的患者服务到家。（都昌县人民医院儿科/曹兵霞）

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