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- 县城(都昌镇)
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为进一步深化“放管服”改革,打造“不分区域、一次办成”的“一站式”综合服务窗口新模式,2023年12月,都昌县公安局“一站式”综合服务窗口5个试点单位正式启用啦。 都昌县公安局为开展好派出所综合服务窗口工作,县局党委高度重视,精心筹备,召开了全县派出所综合服务窗口工作推进会,安排民警集中参加业务培训。同时,市局业务大队领导前来试点派出所进行业务指导,为的是实现群众办事更近、可办事项更多、服务质效更好的工作目标。 按照省市统一部署,我局将大沙、周溪、万户、汪墩、蔡岭派出所作为我县综窗服务试点的首批单位,涵盖户政、治安、交警、出入境等在内的159项公安政务高频服务事项,实现“一窗通办”。(群众在蔡岭综合服务服务窗口办理业务) 综合服务窗口设置了警务公开栏、办事流程、收费标准、监督电话等事项,为广大群众提供透明开放的服务环境。将综合服务事项整理成“办事指南”并公示,引导群众熟悉办事流程,让群众少跑路。 此外,大沙派出所综合服务窗口还配备了便民休息区和便民衣橱。考虑到天气寒冷,便民休息区座椅上还铺设了厚实的坐垫,人性化服务让群众感受到为民服务有温度。便民衣橱内有男女款正装、衬衫,群众自助拍摄证件照时可以免费临时领用,暖心又贴心。 12月25日,汪墩派出所综窗协助办理境外人员临时居住登记,优质便捷的服务受到澳门友人的频频点赞。 派出所综合窗口服务拟明年6月份全面铺开 下一步,都昌县公安局将以问题为导向,结合工作实际继续加大综窗服务建设,优化服务举措,让群众“一扇门、一个号、一个窗”就能办多事,进一步提升办事企业和群众的幸福感、获得感和满意度。(都昌公安)
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