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- 县城(都昌镇)
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当前由于经济结构、产业结构的调整和招商引资力度加大,重点项目纷纷落地,企业追求经济效益的特性和本地劳动者职业素养的参差,导致用工企业与产业工人之前产生了大量的劳资纠纷,如果不快速高效的疏导、调解处理好,必将影响企业的正常生产经营。为服务好落户项目和企业,维护好工人合法权益,营造良好的营商环境,必须加强我县劳动保障监察和劳动仲裁规范化建设,提升劳动保障监察的执法水平和劳动仲裁的办案效率。具体而言,该单位从以下三个方面努力: 一是打造让党放心、人民满意模范机关,加强业务培训,提高整体素质。落实首问负责制、限时办结制等制度,要求工作人员严格遵守服务第一、调解优先的首要原则,在接待来访群众、受理投诉案件时,主动热情,有难必帮,积极为群众排忧解难。全体队员每日必须完成全国人社“练兵比武在线学习平台”日日学、周周练、月月比模块学习,定期组织全员认真学习《农民工工资支付条例》及劳动保障相关法律法规等业务知识,适时开展案件讨论和案例分析,写出学习心得体会和案例分析笔记,不断提高执法队伍和办案人员的整体素质。 二是树立良好形象、提升政府公信力,实现机构专业化、执法规范化。在场所建设上建立了劳动保障监察独一楼层办公,建设文化墙,受理与办案分开,配置专门的调解室、仲裁庭;在办案装备建设上配备了人手一台电脑、打印机、复印件机、电话座机等基本办公设备,笔记本电脑、摄像机、执法记录仪等执法设备以及人均三套监察制服;在管理制度上建立监察员岗位责任制,岗位责任、办事流程、一次性告知等制度全部上墙,立案法制审批统一法律文书制作和使用。 三是坚持谁执法、谁普法,加大宣传力度,营造浓厚氛围。通过电子滚动大屏、广播电视新闻媒体宣传《保障农民工工资支付条例》,开展多种形式的现场宣传,如早上趁着建筑工人和园区务工人员上班,实地进行宣传引导工人遵守实名制等考勤管理制度,并向他们发放宣传手册,把劳动法律法规送到用人单位,进一步科学稳妥安全有序推进辖区用人单位规范用工管理,切实提高园区企业及建筑项目依法支付工人工资的自觉性,打造优质的营商环境,为实现经济高质量发展,畅通经济社会循环,增强工人依法理性维权的意识,营造维护工人劳动报酬权益的良好法治氛围。(都昌县人社局 付俊乔)
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