最近一段时间有两个工地出现了“增项”的问题,让业主有些不满。我们也从中吸取了教训,今天就把这两个情况给大家说一下,如果大家家里也有这种情况,正好提前了解一下。
第1个情况是在拆除中出现的增项。业主家原来地面铺的是地板,这次装修想把地板全部拆掉之后铺瓷砖。
当时量完房以后,业主只是说把地板拆掉,我也没有拆开地板看看下边到底是不是有木龙骨,结果就按照常规的地板去预算的拆除费用。
按照正常的拆除计算全屋地板拆除的费用只有几百块钱,但是等师傅拆的时候发现地板下边都有木龙骨,这样地板拆除的人工费就要增加不少。
把这个情况给业主说了,业主也有点不大高兴,毕竟在做完预算以后,又额外的增加了费用。这个问题我们也有一部分责任,勘察现场的时候不仔细。
第2个问题发生在瓷砖上。在瓷砖进场之前,我们不知道业主选的瓷砖是什么规格的,是全瓷的半瓷的,还是马赛克。一般我们都是按照常规规格的半瓷砖报价。
结果业主选择的是马赛克瓷砖,当时瓷砖进场的时候,我还特意给业主说了一句,这些瓷砖是马赛克,但是没有给业主告诉这种砖的铺贴费用。当时感觉业主应该知道这种瓷砖的铺贴费用是比较贵的,业主通过购买瓷砖的店里得知,这种瓷砖的铺贴费用是要比正常的瓷砖费用要高一些。
结果在我们把瓷砖全部贴完,把瓦工的报价单报给业主以后,业主看到价格感觉高了,难以接受。
出现这种问题,我也给业主解释了,马赛克瓷砖铺贴费用是比较贵的,因为这种瓷砖铺贴需要按两个步骤走,第1步是处理基层,第2步才是贴瓷砖,所以工费贵。
通过这两个事情,也发现了我们工作中的不足,应该在施工过程中,把要产生的增项提前告诉业主,不管业主是知道还是不知道。
作为业主,如果是你家也有这种情况,一定要把自己定好的材料及时的告诉施工方,按照定好的材料预算报价,这样报价才是准确的。
装修是一个互相合作的工作,还是需要保持高频率的沟通,不懂装修业主可以多问,问的多了也就把所有的问题都解决了。