网民呼声：希望都昌公交司机提高服务质量|民众呼声 - 都昌在线，都昌人自己的网上社区

都昌在线巡检员

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我的老家

只看楼主正序阅读使用道具楼主发表于: 2021-08-09

— 本帖被鄱阳湖执行置顶操作(2021-08-10) —

自从都昌县城去年底有了新公交，笔者就不想骑电动车了，不用风吹日晒又有空调，感觉真的挺好的，但还是想吐槽一下部分公交司机。

    好几次看到有老人家问到不到哪里，司机就是直接吼不到，然后让人家快下车！（当然也有比较好的司机说不到并且教人家怎么坐车）老人家不清楚稍微耐心一点不好吗？
    还有两次碰到师傅说车快没电了，撑不到终点站，没办法只能等下一班，等一班差不多要十多分钟，也不是每个站台都有椅子，站半小时真挺累的，车站充电情况能不能改善一下，不要每次都算乘客倒霉吧，别说体谅什么的，大家都是打工人都辛苦。
    最后就想说一下只能到站停的事，到站停是秩序没错，但司机能不能稍微人性化一些，本来到站时间就不是准时准点，既然只能到站停，停车时间就稍微长点好吧，好几次碰到有人在后面喊等一下，司机理都不理，好像只要启动了车子就懒得再停，我也追过几次公交，师傅都看到我了，离站台就几米，向他猛招手但就是不停，然后就又要再等，还要担心公交车快交班了后面还有没有公交；然后司机能不能对可能要下车的乘客也细心一些，我观察过有很多年轻人其实不怎么会喊停车（或者声音小），虽然可以按铃，但有时候乘客按了铃还不停，还怪乘客怎么不喊的就挺无语，有人走到后门就可能想要下车，就不会问一下停一下吗？
    虽然有骑电动车和打车的选择，但还是会坚持坐公交，毕竟方便又环保，就是希望公交公司和公交司机能做得更好吧。（都昌在线网友“苦苣果果ginny”）
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终于等到你！都昌44辆新能源公交车闪亮登场！

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只看该作者 24楼发表于: 2021-08-12

和气生财

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只看该作者 23楼发表于: 2021-08-12

关于网民《希望都昌公交司机提高服务质量》一帖的回复
网民朋友您好！
感谢您对都昌县公交事业的关心与支持！收到您在都昌圈发帖《希望都昌公交司机提高服务质量》的建议，我司高度重视，立即展开调查。经调查核实，您反映的问题基本属实。
1.都昌县城公交属于新能源汽车，公交夏季运营车内需要开放冷气，导致车辆耗电量过大，部分车辆存在错时回场补电现象。
2.建议延长公交靠站停留时间问题。我司每周召开安全例会，明确要求公交驾驶员文明行车、安全驾驶。考虑到公交车运行的效率及安全,在确保行车安全的前提下，对于一些有特殊需求的乘客,如年老体弱、行动不便的乘客,会适当延长公交靠站停留时间。
3.个别驾驶员确实存在服务语气生硬、态度不好等问题，我司已对存在服务态度差的驾驶员进行了批评教育，在此向您表示歉意。
下一步，我公司将继续加大对公交驾驶员教育培训力度，切实提高驾驶员文明服务水平，为广大市民提供安全、便捷、温馨、舒适的出行服务。

九江长运都昌公交公司
2021年8月11日

天涯放风

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只看该作者 22楼发表于: 2021-08-11

公交是城市的一张名片！

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只看该作者 21楼发表于: 2021-08-10

还是缺乏真心为民的父母官

mpmi45

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只看该作者 20楼发表于: 2021-08-10

公交车司机素质有待提高，自己也会有老的哪天

众泰汽车设计师

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只看该作者 19楼发表于: 2021-08-09

混的在都昌开公交的人，还想有多高素质，我看还不如一些做苦力的人

心灵按摩

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我的老家: 县城(都昌镇)

只看该作者 18楼发表于: 2021-08-09

      今天下午两点半左右，我在东风大道派拉蒙对面的路边等公交去普仁医院，没等多久就来了一辆101路公交，上车后司机问我到哪里，我说到普仁医院，他说去不了，车子没电了，要去新汽车站那里充电，让我等下一班，然后只好下一班车，然后继续等，等了差不多半个小时，才来了一辆102公交，才顺利到达目的地。
       我感到很疑惑，这种电动车充一次电能走多久？下午两点多就要停下来充电吗？再说101和102路公交车的起始站都在七角塘那里，难道那里没有充电桩吗?还要跑到新汽车站那边去充电？
      不知道还没有人遇到过类似情况。