近日,都昌县人民法院金融审判团队利用远程视频调解系统,为远在外地务工的当事人成功化解了一起信用卡纠纷。
被告邱某于2017年4月向原告某银行申请信用卡,截止2021年4月28日,共计拖欠信用卡本金、利息及违约金5万余元。案件承办人受理案件后,第一时间电话联系被告,被告表示对案件事实无异议,但人在外地务工,来回参加诉讼存在诸多不便。为切实方便人民群众诉讼,减轻当事人的诉累,承办法官通过电子送达向被告送达了起诉状、举证通知书等诉讼材料,并指导被告在手机中下载相关APP,利用远程视频调解系统连接原、被告进行视频调解,经过法官耐心细致地沟通,这场特殊的“庭前调解”以双方成功达成调解协议而圆满结束。(王袁焰)