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都昌楼中楼二部(乡宴)景程店是个黑店 [复制链接]

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只看该作者 10楼 发表于: 2020-12-17
你好!很抱歉给你带来不愉快!在此,我真诚的说声“对不起”!因为管理上的欠缺,以致于发生这件事。我们电脑菜单上有二个生菜,一个是平时炒菜的18元一份,一个是火锅的8元。当时服务员下单点击错误。因为火锅是我们刚出来的一个经营板块,没有考虑周全到这些事情。我们要求前台买单时都打印出消费明细单出来,让每一位客人核对,如发现错误及时更改。以后会加强管理,避免发生这些事情发生。再次说声"对不起”。
同时欢迎更多的朋友对我们工作中提出宝贵的意见!
致歉人:楼中楼经理石斌庆
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只看该作者 11楼 发表于: 2020-12-17
你好!很抱歉给你带来不愉快!在此,我真诚的说声“对不起”!因为管理上的欠缺,以致于发生这件事。我们电脑菜单上有二个生菜,一个是平时炒菜的18元一份,一个是火锅的8元。当时服务员下单点击错误。因为火锅是我们刚出来的一个经营板块,没有考虑周全到这些事情。我们要求前台买单时都打印出消费明细单出来,让每一位客人核对,如发现错误及时更改。以后会加强管理,避免发生这些事情发生。再次说声"对不起”。
同时欢迎更多的朋友对我们工作中提出宝贵的意见!
致歉人:楼中楼经理石斌庆
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只看该作者 12楼 发表于: 2020-12-17
对不起你好!很抱歉给你带来不愉快!在此,我真诚的说声“对不起”!因为管理上的欠缺,以致于发生这件事。我们电脑菜单上有二个生菜,一个是平时炒菜的18元一份,一个是火锅的8元。当时服务员下单点击错误。因为火锅是我们刚出来的一个经营板块,没有考虑周全到这些事情。
致歉人:楼中楼经理石斌庆

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只看该作者 13楼 发表于: 2020-12-17
不讲诚信最终会被消费者抛弃
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只看该作者 14楼 发表于: 2020-12-17
你好!首先,说声“对不起!”给你造成的不愉快深表歉意!因为火锅是我们店刚上的项目。电脑上有二个生菜,一个是原来中餐的点菜即炒菜18元,一个是刚加的火锅8元。下单时服务员点击错误。我们要求前台在客人买单时都打印出菜单给每一位客人核对,因为工作中很多错误很难避免,如中途客人退菜,换菜,稍有不慎,就会出现误差。所以,核对菜单就是对顾客消费权益的维护。我们一定加强管理和培训,避免出现失误。再次致歉!楼中楼经理石斌庆18160798575
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只看该作者 15楼 发表于: 2020-12-17
你好!首先,说声“对不起!”给你造成的不愉快深表歉意!因为火锅是我们店刚上的项目。电脑上有二个生菜,一个是原来中餐的点菜即炒菜18元,一个是刚加的火锅8元。下单时服务员点击错误。我们要求前台在客人买单时都打印出菜单给每一位客人核对,因为工作中很多错误很难避免,如中途客人退菜,换菜,稍有不慎,就会出现误差。所以,核对菜单就是对顾客消费权益的维护。我们一定加强管理和培训,避免出现失误。再次致歉!楼中楼经理石斌庆18160798575
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只看该作者 16楼 发表于: 2020-12-17
你好!首先,说声“对不起!”给你造成的不愉快深表歉意!因为火锅是我们店刚上的项目。电脑上有二个生菜,一个是原来中餐的点菜即炒菜18元,一个是刚加的火锅8元。下单时服务员点击错误。我们要求前台在客人买单时都打印出菜单给每一位客人核对,因为工作中很多错误很难避免,如中途客人退菜,换菜,稍有不慎,就会出现误差。所以,核对菜单就是对顾客消费权益的维护。我们一定加强管理和培训,避免出现失误。再次致歉!楼中楼经理石斌庆18160798575
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只看该作者 17楼 发表于: 2020-12-17
你好!首先,说声“对不起!”给你造成的不愉快深表歉意!因为火锅是我们店刚上的项目。电脑上有二个生菜,一个是原来中餐的点菜即炒菜18元,一个是刚加的火锅8元。下单时服务员点击错误。我们要求前台在客人买单时都打印出菜单给每一位客人核对,因为工作中很多错误很难避免,如中途客人退菜,换菜,稍有不慎,就会出现误差。所以,核对菜单就是对顾客消费权益的维护。我们一定加强管理和培训,避免出现失误。再次致歉!楼中楼经理石斌庆18160798575
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只看该作者 18楼 发表于: 2020-12-17
你好!首先,说声“对不起!”给你造成的不愉快深表歉意!因为火锅是我们店刚上的项目。电脑上有二个生菜,一个是原来中餐的点菜即炒菜18元,一个是刚加的火锅8元。下单时服务员点击错误。

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只看该作者 19楼 发表于: 2020-12-17
各方面都得注意,不光是这方面,平时也是有问题的,这行业竞争激烈,希望以后多加改进
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