钓鱼网站诈骗
套路：许多商家为了给“双十一”造势预热，会提前“预售”商品，以更大的优惠吸引消费者。骗子就利用了这个机会，以“预售”为诱饵发送虚假钓鱼网站，骗取消费者的钱财。
反套路：慎点不明链接，有关“双十一”的信息不要轻信。同时在手机上安装杀毒软件，为自己创造安全的上网环境。
虚假红包诈骗
套路：各大电商平台会以派发红包的形式，为促销活动预热。有不法分子借机在微信朋友圈、微信群等平台，派发虚假“双十一”红包，诱骗大家点击，套取银行账号等个人信息。
反套路：慎点红包领取链接。如果发现点击了木马链接，应第一时间关闭手机网络，修改网银、支付宝等重要账户密码，并通过安全软件查杀木马病毒。
二维码诈骗
套路：利用“扫一扫”实施诈骗也是骗子们的常用手段。骗子冒充卖家，向买家提供一个二维码。其中，有的是直接通过二维码付款，骗取受害人付款；有的是一个木马病毒的下载地址，下载后会悄无声息地盗取买家的个人信息。
反套路：对不明来源的二维码千万慎扫。
虚假客服诈骗
套路：在双十一的抢购高峰时段，因为操作人数多，难免会出现网页打开慢、网银交易迟钝的情况，不法分子会趁机以支付系统出现问题为由，骗买家登陆某钓鱼网站，利用激活订单或者退款等理由，骗取受害人打款。
反套路：当听到“激活订单”等字眼的时候，基本可以断定对方就是骗子了。
1、在结算支付时尽量使用第三方支付平台。第三方支付平台有冻结货款的权利，可立即申请冻结货款。
2、不要直接给所谓“商家”的私人账户打款，也不要随意点击或者下载“卖家”发来的不明链接。
3、应经常更新账号和密码。这样即使不法分子盗取了你的账号和密码，也会因为你及时修改了密码而无法得逞。
4、保留网上购物凭证。妥善保管订货单、发货凭证、发票、聊天记录等凭证信息。一旦产生纠纷，可凭此维权
5、发现被骗后应及时报警、拨打消费者投诉举报专线12315维权。（都昌城镇警事）
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