快递亲情
快递，是按人的意愿，把物体从一个地方快速递送到另一个地方。
快递，有的纯粹是商业运作，但也有很大一部分是情感载体。情感快递大多是蕴含寄托着友情、爱情、亲情的。
在快递行业浸淫久了，我们常常碰上一些感人至深的亲情快递。这些快递操作起来很多合情却不合法，很让人为难。下面我就分享几则这样的亲情快递故事。
譬如十一月的一天，一个年纪约莫四十岁上下的中年妇女扛着纸箱走进店来，看她的穿衣打扮，便知是一位从农村来县城陪读的母亲。她满脸堆着笑容说，儿子在辽宁大连读书，最爱吃橘子，想寄些橘子给儿子吃。
我很纳闷，现在正是橘子上市的时候，橘子全国遍地都是，干嘛要千里迢迢从家里寄橘子过去，豆腐价盘成肉价，这二十几斤橘子寄到大连，快递费还真是不低。
女人笑着解释，这橘子是我们家里长的，橘树还是儿子栽的呢。今年的橘子长势特别好，一个个比拳头还大，且每一个沁甜爽口。大连是有橘子，但不新鲜，贵不说，个体小且干涩。再者，在大连读书的儿子，女朋友近期正和他闹分手，儿子情绪低落。我心里着急啊，睡觉都不安神。就想给儿子寄些橘子，安慰安慰他。我儿子的女朋友是北方人，却很爱吃我们南方的橘子。她暑假来过我们家，我们家的橘树对她是有故事的，你帮我把这橘子寄过去，她吃了这橘子，说不定还会回心转意呢。运费我不在乎，该多少，我就付多少。
这还真让我为难，橘子在运输途中很容易压破的，橘子一破，汁水流出，污染其他快件，被举报让系统罚起来，我就吃不了兜着走。
我挠着后脑勺很为难地对她说，不好意思，橘子是违寄品，一旦破损，我不但要赔你橘子，还得赔别人被污染的快件，若是纸质文件类的快递被污染，相关站点一投诉，我就会被罚的倾家荡产，我真不敢寄。女人一听我不寄，立马拉住我的手央求，满口保证说，橘子不会破，箱里放了几层泡膜，箱外缠满透明胶带，就算破了，也不用你赔。我有点动摇但一直下不了决心，毕竟后果难以承受。但这个女人很有韧性，不依不饶的央求。
其实俺自己也是做父亲的，天下父母对儿女的心态，都像《背影》里那个爬过月台买橘子的父亲一样。我的心在女人的央求下不禁软了下来，开箱验视橘子后，咬牙答应冒险帮她寄过去，并特意在橘子箱上贴了易碎勿压的标签。但很不幸的是，几天后，快递内部网络系统上，大连分拨中心发来问题件：此件箱里有不明液体渗出，站点拒绝往下派送，要求收货人三天内自取，否则销毁。我便立刻通知女人的儿子去取货，也暗自庆幸大连站点算仁慈，没有举报投诉。
十几天后，女人又来寄东西，她一脸喜色，并送来很多橘子谢我，感谢我上回帮她寄了橘子去大连。上回的橘子仅只压破了五六个，大部分都是好的。这橘子帮了她家大忙，替她儿子赢回了女朋友。她儿子借给女友送橘子的机会，俩人重归于好。
没想到快递无形中扮演了感情的润滑剂，给姻缘注入了生机，这是我始料未及的！
江先生是位年近五旬的父亲，在县城卫生系统上班。每月都会打电话找我两次，给远在杭州读书的儿子寄东西，每次都少不了寄包奶粉。我曾问过江先生，这奶粉到处有得卖，为啥要一月寄两次奶粉给已成年的儿子？你给他钱，让他自己就近买不好吗，杭州也到处有奶粉卖啊。江先生用近似语重心长的语气说，自己的儿子，摸透了他的秉性，他早晨总爱贪睡，现在天冷恋床更严重。他早晨总是赖到寝室的同学走完了，才匆匆起床洗漱，空着肚子跑去上课，一点都不会照顾爱惜自己的身体。他寝室有热水器，要是早晨冲杯牛奶喝，总比空肚子强吧。叫他自己买奶粉，肯定不及时，喝起来有一天冇一天。唉，俺做老子的只好帮他买好，算准时间寄去，寄去了他总得喝，就再也不怕他饿肚子了。
儿行千里娘担忧！一份快递，将一位老谋深算的慈父和贪睡不懂事的儿子拴在一起，这份快递便饱含慈父对儿子的浓浓爱意和呵护。
严女士是位富有的太太，也是我的一位老客户，上月她说想寄些土鸡蛋到上海儿子家。我告诉她鸡蛋是违寄品。她便让我想办法，说儿子身体差，需要补补，听别人说山村土鸡蛋是最天然又无激素的补品。自己便专程去大港山村农家，买来九十个从没吃过饲料的母鸡下的鸡蛋。
面对爱儿心切的老主顾，我还真不忍回拒。我思恻着鸡蛋是违寄品，但也不等同于枪枝弹药。在保证不破损、不污染快件的前提下，将包装做到位，鸡蛋这类易碎品公司还是会默认能寄的，只是破碎不赔。
为包好这九十个土鸡蛋，我着实费了一番心思。先去市场找来装鸡蛋的纸蛋壳盘，将九十个鸡蛋码好三盘，分别盖上纸蛋壳，又用透明胶带缠死叠放，套进快递防水胶袋中，扎紧袋口，再放进泡膜箱中。然后按尺寸订好结实的木条架子，这样处理，可防压防挤。很庆幸这次寄鸡蛋很成功，这女人后来很兴奋地告诉我，鸡蛋在路上只破了两个。
做快递，就是做人品！
在行业竞争激烈的今天，快递能做到了客户们百分之百满意高兴，我们当然感到欣慰！欣喜我们增加了收入，留住了客户的同时，还帮助了别人，更让传统的父呵母爱亲情融入快递，传递给亲人，这便是快递无与伦比的魅力。
快递做久了，虽然日常收件和派送中较辛苦，但想到一件件快递蕴含寄托着一份份浓浓的亲情，在我们快递员一片细心的呵护下派送到指定客户手中，看着他们拆包开箱的惊喜和甜蜜的笑脸，我们也就为自己的职业感到由衷的快乐和自豪。
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