记得在2007年的时候，参加一个营销模式的公开课，当时一位台湾的讲师说的一句话很有震撼力。他讲：“现在大陆的品牌都是代言和广告砸出来的，消费者缺乏理性的选择，都是被一些不负责任的名星给忽悠的！”这就是我们市场经济大潮下的所谓“品牌”建设。谁家有钱谁就能够在短期内弄出一个妇孺皆知的知名品牌，但事实这些所谓的“品牌”到底有多少含金量，能够承受多少企业公民应尽的责任和义务呢？答案不得而知。当年三株口服液和中华鳖精等保健品、以及后来倒下来的秦池、和最近一些一线品牌出现品质问题。让我们老百姓成了小白鼠和试验田。市场的不规范、政府在监管力度的不到位。使我们的市场经济建设中，老百姓成了最大的受害者了。有时候置身于琳琅满目的超市或菜市场，我们会感觉到害怕或茫然不知所措。不知道应该去买哪些食品和日用品。不知道哪种产品里暗藏着危害我们健康的有毒物质。
记得在很早的时候看过一篇报道，说在欧洲也存在着制假和仿冒名牌的行为。但他们对于日常食物、酒和饮料以及婴幼儿使用的产品从来都不敢造假。因为他们还有一些良知在提醒他们，这些危害人们健康以及下一代健康的违法勾当是不能做的，这些昧着良心的钱是不能赚的。这就是他们认同的商业底线。我们中国个别的企业家是没有良心和底线的，所以才会制造出震惊中外的毒奶粉、地沟油、添加剂等一系列危害食品安全的事件来。中国人非常聪明，对于商机的捕捉真的有独特的嗅觉。而这些从事这一块科研的所谓“专家、学者”都是利用他们的黑心智慧在捞钱。
因为老百姓是无辜的，他们对于消费是盲从的。一些只知道捞钱的所谓“名星”们都在腆着脸在鼓吹他们主子的品牌如何质量好，我一直在怀疑他们是否真实地考察和亲身体验过这种产品呢？毛主席曾经讲过：“没有调查过，就没有发言权！”所以这些个名星们，你们在数钱的时候，也要摸摸自己的良心，你这次代言是不是在做一件“损人利己”的缺德事啊？
2008年我在温州某鞋企从事人力资源工作的时候，当时公司请影视界当红小生胡某代言。是拍摄平面广告，三年的代言费是58万元，而他当时穿在脚上拍的鞋子根本不是该企业自己生产的鞋，而是早在三个月前从意大利采购回来的John Lobb（约翰·罗布）以及 veilisr（维力斯）等几个顶级品牌的皮鞋，据说当时买这五又鞋就花了将近十万元。然后回到公司，由生产部经理亲自动手给这几又鞋换上温州企业的商标和LOGO，再拿到上海去拍平面广告。然后这些拆下来的商标和鞋子也被这位所谓的当红小生胡某给顺走了。然后大家在平面广告上看到了做工精良、款式新颖的皮鞋就成了该公司的金字招牌了。据说广告一经投放，第二年企业的效益就提升了百分之五十。这就是所谓名星代言背后的骗局！这是一个坑爹的时候，上帝就是这样被忽悠死掉的。
品牌的公信力变得越来越差了，是因为个别企业在谋取利益的同时，却游走在道德和法律的边缘，甚至于以身试法，抛弃了一个企业家应该承担的诚信和良心。这是企业家信仰缺失的一个最显著的表现。所以只要企业一出现信任危机，基本上都是灭顶之灾。因为消费者虽然是弱势的，但一旦消费者知道被欺骗甚至是无情地伤害的时候，他们做出来的选择也是无情地抛弃这个品牌。然后这样的企业就很难东山再起。而且中国人的矜持和含蓄，所以在处理公众危机的时候也变得磨磨几几的，都是一点点往外吐，不敢直面事实。早在平面媒体的时代，公众危机的处理时间有二十四小时，而网络时代的到来，企业在处理公众危机的时间变成了短短的五分钟——三百秒了，它的拆散模式是以几何倍增的速度放开。所以如果企业还在藏着掖着的话，那将是万劫不复的灾难。
企业要做品牌建设，必须脚踏实地地做好自己的品质，以品质来寻求踏实的消费群体，而不是靠一些二B的名星在赚吆喝。随着消费者日趋理性，他们在选择品牌的过程中，更多的是靠品牌的口碑来区分的。中国的企业家需要更多的是商业规则以及商业道德。我们中国有诸多百名品牌，但缺乏更多的百年企业。大浪淘沙，留下的是金子。希望更多的企业家能够有更高的追求和信仰。为中国制造少抹黑，多贴金！
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