专访都昌口腔协会总会会长暨华齿口腔医院总经理熊志勇 [复制链接]

   大海行船靠舵手，大雁南飞头雁领航，一个行业协会同样需要掌舵人和领跑者。熊志勇，看似陌生的名字，但在都昌口腔行业却如雷贯耳，作为都昌口腔协会总会会长，他亲力亲为，乐于付出，传授商道，提携人才，这些都是会员企业老总给予熊会长的赞许和评价。
   2024年12月24日，我们专程奔赴上海，在徐汇区黄金地段，华齿口腔医院办公室见到了熊会长。得知他已感冒几天，刚挂完点滴就匆匆赶来，可见他的雷厉风行和谦和敬业。
   人物印象：
   衣着夹克，朴素简约，中等个儿，体态矫健，诺诺善谈，都昌口音，但对行业理解和发展却敢于创新，独具匠心，构建行业标准，领跑成就标杆。访谈的话题自然而然地从都昌口腔发展历史开启，因为这是一段自带荣光的骄傲。

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   “万千镶牙匠，皆从都昌出”。
   都昌口腔始于康熙，兴于民国，盛于现代，已有三百多年历史，故有“中国牙医之乡”美誉。一个县，居然被冠之为“中国牙都”，令人肃然起敬。
   当年的牙匠可没今日这么风光和光鲜的。熊志勇和我们说到，都昌县因其特有的地理环境，乡民们自古以来便以副业为主，手艺成了主要的生计来源。而这里的镶牙匠，正是在这样的背景下逐渐崭露头角。都昌人不甘于贫穷，除了种田，石匠、篾匠、牙匠等手艺人到各地讨活谋生。
   当时的牙匠集中在和合、大沙、大树三个乡村，农忙之余，要在生产大队抽签才能出去，因为耕田种稻是主业，镶牙是副业。那个年代没有身份证，外出要到乡里镇上打证明和开介绍信，否则就算非法行医，此外有的牙匠还要抵扣务农工分。村里上一辈的牙匠们就挑着担子，和温州拨浪鼓换货郎一样走街串巷，凭着手艺技能糊口，养活家人。
   其实很多人未必晓得，镶牙是从金银匠中衍生出来的，打首饰，包金牙，要懂得做造型。镶牙的起源可追溯到清代，当时清康熙年间的铜匠已在都昌乡中活跃。他们不仅制作铜器，还巧妙地发展出了镶牙的技术。对于这些铜匠而言，镶牙的业务不仅新奇，更是能带来丰厚的利润。最初，为了美观，官宦家庭和富贵人家纷纷选择在牙齿上镶金，寓意着财富与地位。
   对于生活在今天的我们来说，有一口好牙不仅仅是为了好看，还直接在乎美观，更是为了健康。在日常生活中，通过良好的口腔卫生、定期的牙科检查，才能更加拥有自信的微笑。于是大街小巷的口腔门诊就应运而生。   目前，有超四万都昌人在全国各地从事口腔行业，有“八千门诊、四万牙医”之称，形成了独特的都昌牙医文化和牙匠精神。

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   说起自己的从业经历，熊会长说，他最佩服的还是他的老爸。
   他的父亲也是都昌牙匠群体中的一员，也经历了那段挑担子的苦难日子，一家人的温饱不得已压在父亲的肩上。
   当年父亲行走全国各地，疲于奔波甚是辛劳，辗转到了湖北宜昌就留下来了。父亲就凭借都昌口腔技能证书，开了一家个人命名的口腔门诊，告别类似游医的生计，算是合规经营，这才漂泊多年安稳下来。落脚的根由是父亲待人诚恳，镶牙手艺精湛，加上这里的乡里乡亲热心善良，信任他的手艺，老带新，介绍来做牙的络绎不绝，生意也就风生水起。
   从游医到口腔门诊，单凭这一点，熊会长就佩服父亲有眼光，敢于创新。
   正当客源不断，门诊口碑兴起时，门店要修建道路不得不拆迁，父亲却没有过分难过，他当时的考虑就比较超前思维，具有挑战性，宜昌虽然不愁上门客户，但毕竟是小县城有钱人不多，客单价低，有局限性，想借此换个城市再图发展。
   父亲在地图上也画了一个圈，去上海，在国际大都市，金融经济中心，富人有钱人多，也舍得花钱做牙镶牙，于是1993年举家前往上海。
   熊会长在上海的故事就开启了。在杨浦，刚刚从学校毕业的熊会长慢慢接过父亲的衣钵，开宗立派，创建了华开齿科器材经营部。上海毕竟是大都市，在口腔门诊管控上比湖北宜昌更严，打擦边球不是长久之计。到了1999年医师法颁布，口腔门诊的牙医必须要持证上岗，把口腔行业门槛提高了。1996年，新开的华开口腔门诊都是聘请了有正规医师证的牙医就诊。
   这里熊会长有段插曲格外记忆深刻：当时上海牙防所的工作人员对开在隔壁的熊总开的门诊，瞧不上，不屑一顾，一个国营一个私立的。当时上海牙防所洗牙换牙都挤在一个偌大的房间，一排排，器材一个挨一个，患者没有私密性。而华开口腔门诊当时熊总就为患者着想，一人一诊室，最大限度保护隐私，每位就医的患者都有独立包间，私密舒适，客户就很信任，心里也舒服，放心认可。就此一点，前来看牙的客户排成长队，医生每晚加班到凌晨，有时甚至通宵。如此排队就诊，牙防所所长一看这架势赶紧前来取经求教，拍照效仿。
   说到这点，熊会长表达了自己的观点，那就是正因为民间口腔门诊在器材设备、空间布局、医疗技术上不断革新和创新，引发国营口腔行业的提高和提升，从而推动了口腔行业产业链的整体创新发展。
   之后，随着华开、华皓、华茂、华齿等口腔门诊陆续开业，到了2007年，门店越来越多就考虑品牌效益，于是就统一使用华齿这个商标，构建华齿品牌连锁，在上海的南京路、陆家嘴、徐家汇、京桥等区域共开了19家口腔门诊，成为上海首屈一指的口腔大品牌。
   2014年，公司运营朝着规范化、专业化、标准化等路径走向新三板。
   2019年，经过几年精心运作和持续发展，聘请了申万宏源证券公司、北京银科律师事务所指导理顺股权结构，成为口腔行业新三板挂牌的口腔企业，这是一次脱胎换骨的革新。
   当然，华齿品牌只是在都昌口腔产业在上海的一个典范和成功案例，还有一大批都昌籍口腔品牌也做得风生水起。
   上海口腔产业在全国处于领先地位，都昌籍口腔从业人员开设的实体店近千家，带动就业人数三万余人。拥有华齿、拜博、摩尔、圣康、华尔康、美乐、尤旦、中欧名冠、瑞伢美、艺和、猫头鹰等响当当的品牌。都昌口腔协会上海分会在都昌口腔产业规模化、规范化、制度化方面产生积极影响，有力推动了口腔产业科技创新、人才培养、连锁经营等方面的发展，助力都昌口腔产业做大做强。

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   小口腔成就大产业。
   都昌是个千年古县，其口腔产业始于清朝康熙年间，发展至今已有三百多年的历史了。全国各地有10万余都昌人从事口腔产业，遍布全国30余个省市超过1.2万家口腔医院诊所，创立了维尔、华齿、茂菊、摩尔、品凯、瑞都、华尔康、名冠等众多知名口腔品牌，拥有独一无二的庞大口腔产品终端销售优势，每年为逾千万患者提供优质口腔诊疗服务，年产值超百亿元，成就了蔚然壮观的“中国牙都”风景。
   为了更好地抱团发展，近年来，都昌牙医先后组建了北京、上海、浙江、江苏、天津等15个省级分会。
   2019年1月，齐心协力成立了都昌口腔协会总会，吸纳会员2000余人，有3083家口腔医院及门诊加盟，构建了“县级总会、省级分会”的层级联盟新模式。熊志勇，成为都昌口腔协会总会会长。
   2020年1月，都昌县建成了华东地区第一所人类口腔博物馆，总面积达1500平方米。博物馆分上下两层，一层展示了人类口腔发展史和都昌口腔在全国的分布情况。二层运用声光电多媒体手段演绎现代口腔的科普知识和先进设施、现代手法在牙科上的运用。
   2020年8月，口腔总会举办第一届全口可吸附性义齿技术交流会，协会成员100余人参加了交流会。
   2020年9月，都昌县中等专业学校口腔修复暨椅旁数字化专业举行开班典礼，标志着都昌口腔人才培养基地正式启用。
   2021年3月，都昌县芙蓉山工业园口腔产业园项目正式开工建设，总投资2.2亿元，可容纳20余家口腔企业入驻。
   2023年以来，都昌县紧扣口腔产业“轴心”，以“三联三促”为抓手，聚力打造集“学、研、销、医、养、投”为一体的口腔产业集群，实现以产业招人才、引资金、带项目，持续擦亮“中国牙都”口腔人才品牌。
   2024年12月28日，2024中国牙都·中部国际口腔博览会暨中国牙都·都昌口腔产业高质量发展大会在江西南昌开幕。此次博览会以“数化万物，智领口腔”为主题，旨在聚焦数字经济与智能化时代背景下口腔产业的革新与发展。
   此次博览会吸引了国内外顶尖口腔企业、科研机构、医疗单位及金融资本机构等，参展品牌数量260余家，采购商数量1000余家。
   都昌口腔产业规模化、规范化、制度化方面产生积极影响，有力推动了口腔产业科技创新、人才培养、连锁经营等方面的发展，助力都昌口腔产业做大做强。
   一个百亿产业集群的都昌口腔产业如初升的太阳，一个承载“中国牙都”的梦想正在路上。
   物竞天择。
   当谈到行业的竞争时，熊会长语重心长。
   目前都昌口腔行业面临的竞争主要来自莆田系。众所周知，莆田系资本原来进入美容美业居多，自2000年，资本慢慢引入口腔行业。莆田系的打法很有套路：舍得花钱做广告宣传，大手笔做客户引流，低价策略吸引老百姓，比如广告单上说种植牙只要200元一颗，甚至推出第一颗牙免费等等噱头，但只要客户被引进门店再通过营销策略，再提高客单价，升单能力很强，资本的血性就是逐利，一旦发觉这个行业不景气或者不赚钱，立马关店转行。
   而都昌口腔行业的生存法则与莆田系截然不同：都昌口腔门诊大多数是以家族为主，把口腔行业当事业来做一辈子，坚守初心，弘扬牙匠精神，为老百姓解决牙齿和口腔病痛为根本，凭手艺和服务赢得客户信赖，而不是投机取巧赚快钱。此外，协会会员企业也要走出去学习和提升，比如借鉴莆田系的营销攻略，大力宣传和推荐自己的口腔品牌。
   作为口腔协会总会长，熊志勇还是看好这个行业发展前景的。
   随着人们健康意识的提升，特别是对口腔健康的重视，口腔医疗行业在过去十年间出现了显著扩张。数据显示，2023年，中国口腔医疗服务行业市场规模达到2459亿元，同比增长7.90%。预计未来几年，市场规模将持续增长，并保持较高的增长速度。这一增长趋势主要得益于人们对口腔健康重视程度的提高、口腔疾病患者数量的逐年上升以及口腔医疗服务的消费升级。预计到2030年市场规模将达到4200亿元。这一巨大的市场潜力为牙医提供了广阔的就业空间和发展机遇。为此目前价格战、采购集采等等因素影响是暂时的。
   其次就是都昌口腔行业要抱团发展，单打独斗只会故步自封。早先，华齿口腔医院就推行标准化、规范化操作流程，在医疗安全方面，推出了国外先进的“四手操作”避免交叉感染的管控，并且毫无保留地推荐会员企业来此借鉴和交流，提升行业革新发展。
   面对万物互联和AI智能运用，熊会长也提出了自己的想法：AI+应用加速，“数智化”提升口腔企业的新质生产力。加快最新AI技术应用到口腔诊疗服务中，通过AI智能算法来智能分析口腔扫描结果，自动输出诊疗方案，医生可以根据AI的诊疗方案快速复核，大幅节省操作时间，降低沟通成本，让口腔诊疗体验更智能、更舒适。
   当访谈快完成时，熊会长言犹未尽，他说，打心底感恩这个行业，作为都昌人感到自豪和骄傲，不仅在行业得到丰厚的回报，也为老百姓解决了口腔健康奉献绵薄之力，将坚守初心，尽心尽职为协会会员企业奔走，与时俱进，共谋发展，群策群力，唱响都昌口腔牙都品牌走向全国。

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   【访谈摘要】
   记者问：您的理想生活是如何构图的？
   熊总答：从事自己喜欢的工作，并得到丰厚的回报。
   记者问：您喜欢哪种运动休闲？
   熊总答：露营、垂钓、越野。
   记者问：您最信奉的一句格言是什么？
   熊总答：坚持别人不能坚持的，成就别人不能成就的，坚持就有希望。
   记者问：最崇拜的人物是谁？为何？
   熊总答：父亲，他善良、仁心、创新、求学、敢拼。


来源：牙都网  夏侯俊杰

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本县在发展口腔器材制造业时，不应一味贪大求洋，盲目追求大规模、高档次项目，高大上的要争取，小微的也要做起来，有条件要上，没条件创造条件也要上，可以从零开始，从小微做起，可以先做一些可以做的产品(如口香糖等日用卫生制品)，一种一种地做到极致，聚少成多、聚沙成塔，逐步打造具有地方特色的产业体系、切实创造就业机会和收入。

某县在制定产业发展规划时，应充分考虑当地的产业基础和比较优势，选择具有发展潜力和竞争优势的产业进行重点扶持和发展。目前阶段某县不宜强行发展口腔等当地不具备竞争优势的产业(目前佛山和资阳及发达城市已经在口腔器材制造业方面建立了显著优势)，由于当地不具备竞争优势可能会导致产业发展过程中遇到诸多瓶颈问题而难以突破、难以为继，这些资源本可以用于发展其他更具潜力的产业【都昌县应该将口腔产业园调整改为“日用卫生制品(包括牙膏、牙刷、漱口水、牙线、牙缝刷、水牙线、牙粉、口腔喷雾剂、口香糖、牙齿美白剂、清洁剂、…等)产业园”，目前本县的比较优势是劳动力资源和土地成本，适宜发展①标准化程度高②生产规模大③价格敏感度高④技术更新迭代慢的工业产品(包括上述日用卫生制品及贝类工艺品、服装)。都昌县口腔行业应该对标行业最高质量标准在本县生产上述日用卫生制品，并在都昌口腔行业推广使用，打造优质品牌，获得市场竞争力，以此打造日用卫生制品产业基地，未来都昌县将有底气和基础发展高端口腔器材制造业】2024年江西省口腔器材制造业总产值超过5亿元，主要是口腔清洁用品(属日用卫生用品)。

谢谢分享

未来中国民营医院或诊所(包括口腔医院或诊所)的竞争压力将会加大、市场份额将会被压缩。未来公立医院竞争力将会上升、市场份额将会增长。「医保政策的逐步调整会限制诊所的盈利空间，公立口腔医院/诊所及大型连锁口腔医院/诊所的竞争力呈上升趋势，中小民营医院/诊所的市场份额将会不断被挤压。公立医院/诊所比民营医院/诊所更具备吸引和留住人才、获得资源、技术等方面优势。」〖未来单个地方商帮不可能垄断某类别医疗服务(包括口腔或牙科)，未来中国公立口腔诊所将是主流，口腔从业人员主要来自各所高校的毕业生，不可能来自个别地方。也就是说“某县或某市的口腔品牌想要走向全国的可能性极低，难如登月，更应该在一个省级区域内稳打稳扎，如果盲目扩张、好大喜功易栽倒。”，“口腔诊所至多是省级区域品牌，不太可能出现全国品牌”。〗

小口腔成就大产业，振兴都昌的龙头产业！

有钱人

这8个口腔名牌在深圳怎么一家都没有？在深圳也认识几个都昌牙医都是挂靠社康医院或者是在别的口腔门诊上班。