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都昌县人民医院妇产科开展“互联网+护理”服务温暖到家，守护母婴健康 [复制链接]

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只看楼主倒序阅读使用道具楼主发表于: 10-28

10月22日，都昌县人民医院妇产科接到一位新手宝妈黄女士通过医院公众号预约的“互联网+护理服务”的订单。黄女士刚刚生完宝宝10天，由于顺产侧切，会阴部缝合，身体恢复较慢，行动不便，同时，她对新生儿的护理也缺乏经验，感到十分焦虑和无助。于是在都昌县人民医院公众号上在线预约上门护理服务。接单后，妇产科护士立即与黄女士进行了详细的电话沟通，了解了她的身体状况和需求。随后，根据黄女士的情况，制定了个性化的护理方案。
上门服务的当天，专科护士携带齐全的护理设备和用品，准时来到了黄女士家中。护士首先对黄女士的会阴切口进行了仔细的检查和护理，并耐心地指导黄女士如何正确观察切口的恢复情况，以及在日常生活中需要注意的事项。

随后，专科护士对新生儿进行沐浴、黄疸指数测定及脐带脱落情况评估。经过检查，发现新生儿黄疸有所消退，护士向黄女士详细讲解了新生儿沐浴的注意事项与黄疸的相关知识，并指导她如何通过适当的晒太阳和增加喂养次数来缓解黄疸症状。同时，护士还为黄女士提供了母乳喂养的指导，帮助她解决了哺乳过程中遇到的乳头疼痛和乳汁分泌不足的问题。护士现场示范了正确的哺乳姿势和含接方法，并鼓励李女士要坚持母乳喂养，增强宝宝的免疫力。

在整个服务过程中，护理人员不仅为黄女士和新生儿提供了专业的护理服务，还与黄女士进行了深入的交流，解答了她的各种疑问，给予了她心理上的支持和安慰。黄女士及家属对我们的服务非常满意，她感慨地说：“网上预约上门护理服务真的太方便了，让我在在家里就能够得到专业的指导和护理。感觉心里特别踏实，也对自己和宝宝的健康更有信心了。”

“互联网+护理服务”的推广应用，不仅为广大母婴群体带来了实实在在的便利和好处，也体现了现代医疗服务的创新。未来，我们将继续秉承“以患者为中心”的服务理念，不断优化和完善“互联网+护理上门服务”，进一步拓展服务内容和范围，提高服务质量和水平，让更多的产妇和新生儿受益于这一创新服务模式。（都昌县人民医院徐兰芳）