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为贯彻落实党的二十届三中全会精神,深入开展卫生健康领域群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作,聚焦解决群众就医痛点难点堵点问题,持续优化医疗服务流程,改善患者就医体验。都昌县人民医院全面开展“一号管三天”就诊惠民政策,解决群众“一次看病、多次挂号”的问题,切实减轻群众就医负担。 “一次挂号管三天”是指患者就诊当日因检验、检查不能完成或不能获取报告等原因导致本次门诊诊疗未能完成的情况,在三日内(含首次就诊当日),事后携带检验、检查结果到同一医院、同一科室的医师回(复)诊时,享受免缴普通门诊诊察费(挂号费),只需一次挂号即可享受从就诊到取药的全程服务。2024年4月开展至今,享受该政策群众共2403人次,群众挂号费用累计节省34422元,分别涉及到住院及门诊各科室。 都昌县人民医院始终坚持人民至上,聚焦患者看病就医过程中的难点、堵点,运用新技术、新模式,推出一系列举措,比如推行预约诊疗服务、压缩门诊等候时间,先看病后付费、预住院模式、影像报告互认、“一次就诊付费一次”等真正让群众看到变化、得到实惠、感到满意。(都昌县人民医院 余冰霞)
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