为加强和改进我县住宅小区物业管理工作,推进物业管理服务水平进一步提升,不断增强群众对物业管理服务的认可度、满意度,3月12日上午,县政协联合县住建局组织物业协会、物业服务企业负责人、物业小区项目经理等20余人,在住建局五楼会议室召开物业管理工作调研座谈会。
各参会人员结合行业、企业、小区工作,就物业管理中的困难、热点、难点、焦点,主要涉及行业的持续发展、指导监督、企业经营的收费问题、电动车停放充电、消防设施、公共设施设备维保、物业维修资金使用、矛盾纠纷、无物业管理小区清零等问题,各抒己见,提出了有关意见建议。
会议分析了我县物业管理服务的现状,阐述了调研座谈的目的,要求各物业服务企业要以更高的服务标准,注重从人文、节日、访抚、代办、沟通等要素入手,着力提高服务温度和精度,认真履行好小区物业管理服务工作,让广大居民感受到物业服务的需求性和必要性,不断提升小区业主的获得感、幸福感、安全感。