都昌伍赛娥：最美家政人风采展|今日都昌 - 都昌在线，都昌人自己的网上社区

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只看楼主倒序阅读使用道具楼主发表于: 2023-11-13

市妇联开办“九江市巾帼家政技能大赛优秀选手风采展”专栏，对这些平凡岗位的巾帼建设者和奋斗者开展深度报道，展现她们的感人事迹，鼓励更多妇女参与到家政服务行业中。今天讲述的是“九江市巾帼家政技能大赛优秀选手”伍赛娥的故事。
伍赛娥

伍赛娥是一位勤劳、朴实、善良的家政人。2012年在都昌县注册“白云保洁部”从事家政服务工作，十余年来她本着“以客户需求为导向、以服务质量为准绳”的工作理念，个人能力和公司业绩不断提升、拓展。2021年公司被九江市家政服务行业协会授予“九江市家政放心消费诚信单位”，个人先后被评为九江市“最美家政人”、“九江市技术能手”、江西省“最美家政人”。

她用勤劳的双手敲开事业之门。
早年她曾南下广东打工，返乡后先后从事电脑画像和大理石护理工作。随着人们对精致生活的要求越来越高，家政服务行业逐渐兴起，2012年她携同三个返乡务工姐妹做起了家庭服务保洁工作，她开始走街串巷、搬物擦件，始终坚持客户至上原则，把客户的满意度放在首要位置，用心用情用力做好家政服务工作，就算不属于服务范围内的事情，她能做则做。有一次在客户家擦窗时，发现窗帘上有鸟便，她想都没想，立刻取下送专洗店清洗、烘干，最后安装。

她用过硬的技能获得客户之赞。
自2014年成立服务保洁有限公司后，公司服务制度逐渐完善，她带领公司员工，从客户需求出发，练技能、提质量、增信誉，对每次家政服务项目都进行事后回访，建立客户服务档案，及时跟踪客户需求，提供有针对性地优质服务，确保服务质量和客户口碑。她不断加强专业学习，提升技能水平，连续五年参加九江市“创业杯”家政服务职业技能大赛均获得了较好的成绩，先后荣获保洁服务组“二等奖”，家务料理组“第一名”，2023年，在九江市首届巾帼家政技能大赛暨第五届家政服务行业职业技能竞赛家务料理职工组竞赛中获得“一等奖”。

她用贴心的关爱凝聚员工之心。
从业十余年来，她关心关爱员工，视企业员工为家人，了解员工家庭生活和个人特长，结合实际情况，合理安排企业员工服务对象和工作量，做到农忙与农闲相结合，保证农事、家事、家政服务之事，事事合员工心意。同时，做好后勤保障工作，一方面，为满足偏远地区员工工作需要，专门购置保障车辆，提供上门服务，做到服务上门、保障到点；另一方面，为了解决员工用餐问题，她经常凌晨四五点起床，准备菜饭，使员工一上班就能吃到热腾腾的菜饭，尽早开工。在企业员工眼中，伍赛娥是带领她们实现自身价值的引路人，是帮助她们增收致富的“领头雁”，是推动家政行业发展的带头人。（来源：九江市妇联发展部）

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