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7月10日,接到消费者12315投诉举报,称辖区内一家超市的电子台秤计量不准确。为维护市场公平公正,营造诚信的消费环境,都昌县市场监督管理局服务人员立即赶往现场,对投诉案件进行现场处置。 抵达现场后,工作人员立即对该超市的三台电子台秤进行了计量检定,发现该超市没有使用不合格的计量器具、无计量不足的情况,也无人为破坏计量器具的痕迹。之后,我局服务人员与投诉者取得联系,将检测情况如数告知,投诉人对处置程序和检定结果表示无异议,并为我局服务人员的处置效率点赞。来源:都昌市场监督
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