为进一步强化工作责任，改进工作作风，努力打造为民、爱民、亲民的便民服务平台。今年以来，大沙镇便民服务中心积极对照“五型”政府建设要求，大力开展作风建设和效能建设。
健立健全服务机制。成立便民服务中心领导小组，设窗口工作人员，构建统一行政审批和社会保障服务平台，方便群众办事。对工作人员岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、一次性告知等制度落实情况进行了梳理排查整改，查缺补漏、规范完善。
主动亮明工作职责。 加强服务大厅标准化建设，工作规范、宣传图册、流程图等都置于窗口显著位置，休息区配置了座椅、饮水机。 针对乡村振兴办、民政所、劳动保障所等与群众生产生活密切相关的窗口，主动亮明工作职责，明确办理事项范围、方式、程序和时限，力争群众一次“跑腿”、一次完成。
加大监督检查力度，针对高频多发服务窗口，镇纪委牵头开展明查暗访，列出负责责任清单，及时发现存在的问题并督促立行立改，错时延时服务情况纳入年度绩效考核。及时公开投诉举报电话，主动接受群众监督，让企业和群众办事更顺畅、舒心。（大沙镇 冯肖肖）
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