电商实质是一种销售渠道和一种销售形态,商业逻辑和线下销售没两样。支撑电商发展的两大要素,一是产业,二是人才。
1、 产业:无论是传统电商、社交电商还是兴趣电商,销的是货,用户买的也是货,从10年前红火一时的各地的“淘宝村”到前两三年的直播基地,都是有当地的产业或是大型的批发市场支撑。C2C的电商商家其实现在越来越艰难,B2C的电商才会持续深入发展。最终能打动用户的还是:品质、价格、服务、品牌和体验。我们都昌有不少的卖土特产的淘宝和抖音商家,我也经常在这些淘宝店买米粑粉、豆参什么的,这些公司是定义为电商公司?还是农特产公司?我觉得应该是农特产公司。
2、 人才:当然电商的发展是可以产业和运营分离,在沿海或是经济发达的城市的电商公司可以把运营、客服、呼叫中心等岗位放在内地人力成本和房租低廉的地区,产品、供应链、品牌运营、物流等还是在当地,现在很多大的跨境电商公司都有这么做。我们都昌如果要发展电商产业,可以考虑承接这部分的产业转移,但是这需要大量的人才支撑,特别是电商运营人才。人才的培养最快的途径是校企联动,都昌中专学校是否可以适应社会的需要,开设跨境电商、英语或是一些小语种专业?二年合适的学习和培养是可以成型电商运营的专业人才。
3、 平台:打造大型的电商平台,类似于淘宝、天猫、京东、拼多多等,这也是发展电商产业的一个方向,但是,在现在阶段再打造一个电商平台的机会可能性几乎没有,特别是在我们都昌更不可能。
4、 所以,在我们都昌发展电商产业也并非不可能,这要看政府如何高屋建瓴的规划和沉下心来干实事。并非把电商产业园和数字产业园的慨念炒作一把。最快最好的方式,可以先从承接沿海地区的电商公司产业转移开始。