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投诉都昌102公交车司机不作为,服务态度差 [复制链接]

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县城(都昌镇)
只看楼主 倒序阅读 使用道具 楼主  发表于: 2021-04-30
本人在4.30日下午18.35分在都昌县大转盘公交站坐102路公交车,刚上车还未站稳 司机猛然加油门就走,导致我与其她同上车的乘客摔倒,其她乘客还带着一个五六岁的孩子,也一并摔倒,买票付款后 司机又带情绪开车,再次紧急刹车,我们几个乘客又再次摔倒,那个孩子的手也磕到了扶手铁杆上,为了不影响司机开车,为了安全考虑,我们几个乘客没有任何不满情绪,快到派拉蒙站时,本人提前走到了下车区门口,到了站司机不打算停车,喊了几次下车,司机就像没听见一样,按了门铃,司机骂起来说怎么不提前说,态度再次恶劣,忍到这份上本人也就回怼了几句,司机更是骂的难听,18.42分,下车后本想拍照留下车牌号,但奈何在车上两次被磕到 腿一直痛,等拿出手机时 司机早就加速开走,18.45分打公交投诉电话,接听人态度不友好,听说没有准确的车牌号,态度立马恶劣,大声吼叫,说没有准确的车牌号不好找司机,他们没那么多时间核查开车记录,问他这种情况应该怎么处理,接听人又改口说自己在外面出差,不在公交公司,不便处理,敷衍几句就挂断了电话,现如今是和谐社会,普通百姓需要的是公平正义,这种明知自己是司机就更应该为民护安全,怎能拿别人的生命危险不当回事,文明社会,法治社会,希望都昌县市场监督管理局及相关领导能处理下。以下截屏电话为公交公司投诉电话;

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只看该作者 沙发  发表于: 2021-04-30
这已经不是第一次投诉这个102了
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只看该作者 板凳  发表于: 2021-04-30
这种司机缺德,不想干别干,干不好别干,监督也是形同虚设,老百姓不满意。公交是一个城的窗口,百姓的生活离不开公交,要牢固树立为人民服务的意识,加强队伍管理,提升监督质量,才能换取老百姓的好口碑。基层工作人员往往缺乏的就是服务意识,这才是最大的差距。要建立健全淘汰制,健全考核办法,把思想统一到为广大市民群众服务的意识中来,时时开展服务意识教育,才能做出市民满意的答卷。

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只看该作者 地板  发表于: 2021-04-30
不能客气。

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阳峰乡
只看该作者 地下室  发表于: 2021-05-01
有刷款记录,查这个小菜一碟,行车时间,关键是公交公司愿意提升服务品质与否,是否把不忘初心牢记使命落到实处!

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只看该作者 5楼 发表于: 2021-05-01
公交司机素质有待提高!

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只看该作者 6楼 发表于: 2021-05-01
都昌102公交车司机真的好差劲,站台招手都不停车,在七角细桥路口也不停车

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只看该作者 7楼 发表于: 2021-05-01
都昌公交车要走老公交的老路了

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周溪镇
只看该作者 8楼 发表于: 2021-05-01
都昌的公交初衷不是为了好好的服务市民,而是为了搞政府的补贴。

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和合乡
只看该作者 9楼 发表于: 2021-05-01
垃圾公交有么坐手,还是小毛驴方便

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