4月6日，都昌县医疗保障局党组书记、局长鲍亚华召开专题会议部署医保局窗口服务工作。会议安排：一是落实延时服务制度。医保局经办大厅实行周一至周五中午不休息、周六周日安排人值班，确保了群众全年任意一天来医保局咨询问题都有人回答，立足医保部门营造良好营商环境，助力全省效益提升；二是压实窗口服务职责。分管领导具体抓落实，关心窗口职工工作状态，检查窗口在岗情况和服务质量；三是接受群众监督。每月张贴窗口延时服务排班表，接受群众监督，如发生脱岗现象将给予相应处罚。
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