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都昌法院建立导诉员制度,便民服务更贴心 [复制链接]

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我的老家
县城(都昌镇)
只看楼主 倒序阅读 使用道具 楼主  发表于: 2021-03-21
    秉持着把最好的场所用来服务人民群众的理念,2020年12月,都昌县人民法院新审判大楼投入使用。为让新审判大楼发挥更大的效用,都昌法院制定了《值班主任岗位职责》《导诉员岗位职责》制度,设立了执行事务窗口,每个工作日安排一名科室副职以上干警和年纪在35周岁以下的年轻干警值班,执行局每日派员负责接待来访执行当事人。

导诉员值班
    当事人在导诉员引导下可以在相关窗口完成登记立案、申请执行、缴费、信访、诉讼查询等事务。对于有需要的当事人,导诉员可帮助使用信息化设备,通过诉讼服务自助一体机为当事人提供跨域立案、网上立案、案件查询、联系法官等诉讼服务,让群众实现“走进一个厅、事务一站清”。  

值班主任值班
    值班主任负责接待导诉员分流的来访人员或者其他反映问题较为疑难复杂、情绪激动的人员,确保群众“有话在窗口说、有事在窗口办、有材料在窗口收转”。
    执行事务窗口充分发挥执行干警专业性强的特长,引导当事人提供财产线索,切实提高执行效率,对确无财产可供执行的案件且属于司法救助范畴的,执行局积极引导当事人申请司法救助。
    导诉员和值班主任制度的设立及执行事务中心的入驻,畅通了都昌法院司法便民渠道,是为民办实事的生动实践。(杜慧敏
intermapper中文官方网站
 

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我的老家
周溪镇
只看该作者 沙发  发表于: 2021-03-21
方便了群众
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