都昌人注意！赣通码电子通行证被代领后，本人无法再申领|民众呼声

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只看楼主倒序阅读使用道具楼主发表于: 2020-03-22

九江通行证常见问题

电子通行证被代领后本人无法再申领，详情请见下方：
市民领用注册赣通码过程中，针对市民赣通码被他人代领后，本人无法申请的问题，市新冠肺炎疫情防控指挥部作出解释。
1、电子通行证填错了、选错了信息可以修改吗？
A:只允许修改一次（含本人和家人），所以请大家填写时务必认真填写，以事实为依据。
2、电子通行证代领过后，被代领人可以自己再申领吗？
A:若电子通行证被代领后，本人便无法再进行申领。所以建议会使用智能手机的用户自己注册并申领本人电子通行证；代领电子通行证仅建议用于无智能手机者或其他特殊情况的老人小孩等群体。
3、已被代领电子通行证后，其他人还可以代领同一人的电子通行证吗？
A:不可以，填写代领人信息时请确保准确无误再提交。同时填写完成后，及时告知代领人。
4、定手机号收不到验证码怎么办？
A：登录九江赣通码平台时，若在绑定手机号码注册界面收不到验证码可能是因为平台注册人数太多，建议分时段错峰进行登录注册。
5、击按键链接显示网络连接失败怎么回事？
A：若使用时显示网络连接失败，请再检查确定下网络环境，优先建议使用手机数据上网从而确保网络稳定性。
6、手机人群或使用老年机的人员，该如何使用？
A：由子女或家长申请注册，凭身份证或核验码出入，每个手机可代申请最多五人。
7、申领的电子通行证，可以删除掉吗？
A：目前无法删除，技术人员正在研发，更新后将发布并告市民，请大家代领他人电子通行证时务必谨慎认真填写相关信息。

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九江全市启用“赣通码”！原有的各类通行证、健康码一律停用

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只看该作者沙发发表于: 2020-03-22

更多相关问题答复
1、很多人反映注册不了，是什么原因？
A:答：为推动复工复产，管理人员有序流动，市指挥部在原来各县区市民使用健康码的基础上紧急开发了九江赣通码系统，整合共享各县区原有各类健康码、电子通行证等的数据，并结合实际增加很多应用功能，采取全市16县区集中部署管理。由于广大群众积极申请九江赣通码，一上线就有近50万人在线进行注册申领，一时间造成系统压力过高拥堵，无法正常注册。目前技术员正在及时修复完善，保障系统通畅。同时技术人员在线发现很多家长反映学生的赣通码申请有困难，由于学校开学时间未定，建议学生及家长错峰申请。
2. 支付宝赣服通里领取了，还要再重新填写吗？
A:答：可以不要重新申请。九江赣通码是基于省里统一标准规范开发的，与在支付宝江西赣服通上领取的赣通码标准一致，可同等使用，在九江使用时如果个人信息填写规范，在第一次校验时，只需要进行数据格式转换。目前省大数据中心正在与九江进行数据对接工作。此外，九江赣通码增加了八里湖新区、经开区、庐山西海风景名胜区管委会等区划，同时还考虑老人和小孩无智能手机等情况，九江赣通码增加优化了可以由家人代领的功能。

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只看该作者板凳发表于: 2020-03-22

3、以前各区里注册的码，会自动转码吗？
A:答：九江赣通码系统，是在整合共享各县区原有各类健康码、电子通行证的数据基础上开发的。如果市民填报数据是规范准确的，可以由新系统自动转码，若数据不规范是需要重新申领的。
4、手机号码输入不进去，或者实名校验异常，无法访问此端口，另与本人关系一栏，点确定没用，也打不出字来，是什么愿因？
A:答：是因为系统拥堵，市民可以分时段，错峰申请。

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只看该作者地板发表于: 2020-03-22

5、白水湖街道为什么没有老鹳塘社区？
A:答：2019年行政区划简册上没有列出，但可根据实际管理工作需求调整新增。其他县区也有这种类似情况，我们正统筹解决。
6、有的市民是湖北籍，只要填了14天有旅居史，就是红码，并且无法更新。有的市民长住九江，半年都没去湖北了，为啥显示红码？
A:答：由于九江和湖北相邻，通讯信令会发生交集，造成系统误判。
为帮助大家便捷地证明自己的行程，提高企业、社区、交通部门等机构的行程查验工作效率，加速复工复产进程，国务院客户端小程序上线工信部信息通信管理局推出的疫情防控通信大数据行程卡。利用中国电信、中国联通、中国移动三家基础电信企业的通信大数据，为全国16亿手机用户提供行程查询服务。支持一键查询14天内到访国家（地区）和国内城市（驻留超过4小时）。
如果确实有误，可以向各县（市、区）指挥部申诉，申请重领。

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只看该作者地下室发表于: 2020-03-22

7、学生没有实名手机，根本就申请不了。
A:答：学生的码由家长代领，手机号栏可填家长的手机号。
8、文件中的旧码是不是省赣通码，第一时间已申领，是不是信息已自动转换到市赣通码，求答复。
A:答：文件中提及的旧码不是省赣通码，而是指各县（市、区）前期使用的市民健康码、电子通行码。目前各县区原有各类健康码、电子通行证数据已经整合，如果市民填报数据是规范准确的，可以由新系统自动转码，若数据不规范是需要重新申领的。

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只看该作者 5楼发表于: 2020-03-22

9、申请了九江赣通码，可以在湖北通行吗？
A:答：3月19日，湖北省新型冠状病毒感染肺炎疫情防控指挥部下发通知，明确全省认可外省健康码，不得要求另行提供健康证明。拥有外省健康码的人员，在湖北境内“亮码通行”，小区（村组）、防疫卡点查验健康码、测温正常即予放行，不得再设置障碍，不得要求另行提供健康证明（确实无法申领健康码的除外）、流动证明、流入地申请审批表或接收证明、车辆通行证等。
10、是否只要填写江西赣通码就能全省同行？九江的码有何不同？为何添加孩子的，关系栏是空白，提交又显示不过，这个问题可以解决吗？
A:答：九江赣通码是是省赣通码的一部分，可以互认，还增加若干应用功能，如代小孩领码等等，更方便群众使用。
综合自：九江市新冠肺炎疫情防控应急指挥部