都昌县血防站致病友的公开承诺书 [复制链接]

为了更好地服务于广大患者，不断地改进我们的工作，提高医疗质量、服务质量、规范医疗价格，改善医疗环境，特向全县人民庄重地作出如下承诺：

一、时刻铭记着前辈所立下的誓言：“健康所系，性命相托”。“我决心竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维护医术的圣洁和荣誉。救死扶伤，不辞艰辛、执着追求。”誓言是我们全体医务人员一生的行为准则。

二、坚持首诊负责制、首问负责制。礼貌接诊、文明待人、热情服务、态度和蔼，不推诿、训斥、刁难病人，耐心解释，不与病人争吵，“病人永远是对的”。

三、根据患者病情，规范开药、合理检查，不开大处方，不做不必要的检查。

四、拒绝接受患者及其亲友馈赠的“红包”、物品，拒绝接受患者宴请。

五、拒绝接受医疗设备、医疗器械、药品销售企业或代理推销人员以各种名义、形式给予医务回扣、提成和其他不正当利益；不搞开单提成。

六、执行医务公开、价格和收费公示制度，尊重患者的选择权、知情权和监督权。

七、推行限时服务制度。急诊检查项目2小时内出报告、病房检查项目12小时内出报告，放射科普通平片急诊30分钟内出报告，平诊2小时内出报告。

八、加强医院管理，努力提高医疗质量，确保医疗安全。

九、保证及时公布上级晚血救治政策，不折不扣执行组织政策。

十、新农合直补窗口保证公正、公开、准确及时把补偿款直补给新农合病友。