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絮絮叨叨,做生意不容易,相互体谅,且行且珍惜 [复制链接]

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只看楼主 正序阅读 使用道具 楼主  发表于: 2015-06-08
来这里吐吐槽,因为知道,有些事情,你去投诉,你去吵闹是没有结果的。
前段日子,我的一个客户,一件黑色的艾莱依来洗,然后取回家。然后给我打电话,说衣服袖子怎么补了一个洞.我说你拿过来看一下,我这里补的衣服也比较多,我也不记得。拿过来了,袖子一个补的印子。
打电话就是河东狮吼,衣服拿来也是敲桌子指手画脚。还说我们再都昌没什么多九几。我们一句重话都没说。什么都是我的责任,我说这个事情现在也说不清楚,也不知道你的衣服是你儿子在学校穿,学校的干洗店补的,还是其他原因。
她说,那现在你要配一件衣服给我。我衣服一千四百多。艾莱依的。我在官网查询其实只要1100多元。我在艾莱依也不是没有买过衣服,还从来没有一件衣服是原价买的。一般都会打一点点折扣。
一切都是因为这个补的洞引起的。来了三四次,每次都是咬住要赔偿一千块。
我说事情已经发生,也不要去追究谁的过错。说不清楚的事情,说了也是白说。事情已经发生,就要去解决他。我说你的衣服我给你拿到艾莱依厂里去维修,我给你把整个袖子换一下。艾莱依那边说每批的面料都会有点色差。新旧色差,每缸的染料不一样,颜色色差。艾莱依千千万万的人拿去维修,都满意,你不满意。我还说如果实在是色差明显,这件衣服报废不可以穿,我就给你买一件。这个办法不同意。他叫了他的工商局熟人来,把责任全部推在我们身上,还说这个小洞,他要求你赔偿一千多也不是没有道理。说她不同意拿去维修。说他可以折旧让你赔偿。700多。一步都不能退让,说是来调解的,其实是来劝说我们拿钱的。给我们做思想工作,告诉我们事情的严重性,说你不处理,她就去法院告你,到时候输了官司,钱全部是承担.还有这些来去的路费,误工费也要你承担。说到时候我会给她做证。说到时候她要打架我管不着。还说你要拿去艾莱依换袖子,换不成你就要赔一件,你要立一个字句。
阿姨被他们吓唬住了,赔了460元。
对于这件事,我不知道是不是也有商家跟我遇到过一样的事情。
我也是交了税的纳税人,你们出来解决问题,是不是应该公平公正。一个绿豆大的洞,我花了460元给你填。都说消费者权益很难维护,我觉得我们商家的权益怎么维护?连工商局凭借是熟人站出来指责我们,以后我们碰到无理取闹的客户我们怎么办?只能当个任宰的羔羊吗?
我们做干洗的,460元你们知道要洗多少件衣服吗?干洗的赚的都是手工钱,全凭双手做起来。
也不是说问题出现了,我们要推卸,你是我店里的客户,你说的话,我相信,我才理你。才给你想办法去解决。如果你不是客人,你衣服都拿走了,再来问我衣服怎么破了,如果我是无良商家,你拿出门的东西,子虚乌有的事情我会给你负责“?有毛病把!不知好歹!
我是个20多岁的年轻人。可能处理事情方面也不成熟,话也说不好,好不容易坐点小生意,还以为执法人员至少会公正公道。心里也舒坦些~
我只能说吃一蛰长一智。
好的经历坏的经历对我来说都是财富,以后再遇到这样事情我就知道怎么办了。
最后,赔了460元。她的卡里还有点钱,叫我把卡里的钱全部退给她。办了500送150的.已经用完了500本金。还叫我退钱给她。还真说的出口!我说剩下的钱你洗就洗,不洗我也不会退给你。
生意是很难做,但是以后大家碰到这样的事情,不要太紧张,你该做的做了,没什么话柄说就好了。做什么毕竟都是要做的自己心无愧疚,是把!
写的好乱,

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只看该作者 15楼 发表于: 2015-06-09
回 dcgzzx 的帖子
dcgzzx:传统生意就这么现实,要是你的同行还把不得你跟客户闹翻。还是我们的生意好,没矛盾相互帮助,有困难团队帮助解决 (2015-06-08 22:36) 

你们是做网络这一块

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只看该作者 14楼 发表于: 2015-06-08
回 于凯莉 的帖子
于凯莉:有问题处理好是应该的,飞扬跋扈就太把自己当回事了。说不难过是假的~~ (2015-06-08 20:53) 

传统生意就这么现实,要是你的同行还把不得你跟客户闹翻。还是我们的生意好,没矛盾相互帮助,有困难团队帮助解决

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只看该作者 13楼 发表于: 2015-06-08
醉了。。。。

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周溪镇
只看该作者 12楼 发表于: 2015-06-08
对 应该互相体谅吧 大家都是赚辛苦钱 谁的钱也不是抢来的偷来的 有那种人 碰到不讲理的没办法的

内容来自[短消息]

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只看该作者 11楼 发表于: 2015-06-08
回 dcgzzx 的帖子
dcgzzx:我也姓于,表示理解,还是她关系好,你要有比她那个叫来的人更大的官你就不用陪 (2015-06-08 20:38) 

有问题处理好是应该的,飞扬跋扈就太把自己当回事了。说不难过是假的~~

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只看该作者 10楼 发表于: 2015-06-08
我也姓于,表示理解,还是她关系好,你要有比她那个叫来的人更大的官你就不用陪

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周溪镇
只看该作者 9楼 发表于: 2015-06-08
现在的生意越来越难做了  唉!

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只看该作者 8楼 发表于: 2015-06-08
回 `笨笨` 的帖子
`笨笨`:这人真够无聊的,总占别人的利迟早有他要吃的亏,以为人人都好欺负哦
 (2015-06-08 20:02) 

做什么都是相互的,你付出的好的或者不好的,总是一天会还给你的。

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只看该作者 7楼 发表于: 2015-06-08
回 锦瑟,青涩 的帖子
锦瑟,青涩:虽然说顾客是上帝。但这个顾客无理取闹,只能当恶魔对待! (2015-06-08 19:49) 

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